Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DRIVE&YOU — VICD
6 avenue du Président Kennedy, 11100 Narbonne
SIRET : 982 344 152 00011 — N° EVTC : EVTC011240001
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Données collectées

• Formulaire de réservation : nom, email, téléphone, date, lieu, détails de la demande
• Espace client : identifiants de connexion, données de trajets et géolocalisation des VIC
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Finalités

• Traitement des demandes de réservation
• Suivi en temps réel des transferts pour les clients autorisés
• Communication relative à la prestation

Base légale

Exécution du contrat (réservation), intérêt légitime (suivi des transferts en temps réel), consentement (formulaire de contact).

Durée de conservation

Données de réservation : 3 ans. Données de géolocalisation : durée du trajet + 30 jours. Comptes clients : durée de la relation contractuelle + 1 an.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition. Contact : contact@vicd.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sous-traitants

• Vercel (hébergement)
• Resend (envoi d'emails)
• Supabase (authentification et données espace client)